Prezentele condiții reglementează accesul și utilizarea site-ului ekmeksanayi.com și a serviciilor oferite de ekmeksanayi SRL, specializată în echipamente tehnologice pentru panificație și HoReCa.
ekmeksanayi furnizează cuptoare industriale, linii automatizate de producție și accesorii pentru brutării comerciale. Ofertele și specificațiile tehnice prezentate pe site au caracter informativ și pot fi modificate fără notificare prealabilă.
Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte și complete la solicitarea comenzilor sau a cererilor de ofertă. Orice utilizare abuzivă a site-ului (inclusiv încărcarea de fișiere malițioase sau încercarea de a accesa datele altor utilizatori) atrage răspunderea exclusivă a acestuia.
ekmeksanayi se angajează să livreze produsele conform specificațiilor tehnice agreate în comandă. Termenele de livrare sunt estimative și pot fi afectate de disponibilitatea stocurilor sau de forța majoră. Compania își rezervă dreptul de a actualiza prețurile și specificațiile fără notificare prealabilă.
ekmeksanayi nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de producție sau întreruperi de activitate cauzate de utilizarea necorespunzătoare a echipamentelor. Răspunderea totală a ekmeksanayi pentru orice reclamație legată de un produs nu poate depăși valoarea achitată pentru acel produs.
Garanția echipamentelor este de 24 de luni de la data livrării, cu excepția pieselor de consum și a defecțiunilor cauzate de uzură normală, suprasarcină sau intervenții neautorizate. Pentru activarea garanției, utilizatorul trebuie să respecte instrucțiunile de instalare și operare furnizate.
ekmeksanayi poate suspenda sau înceta accesul la site în cazul încălcării repetate a termenilor. Utilizatorul poate solicita ștergerea contului și a datelor personale prin contactarea echipei de suport.
Prezentele condiții pot fi actualizate periodic. Utilizatorii vor fi informați cu privire la modificări prin publicarea noii versiuni pe site. Continuarea utilizării după actualizare reprezintă acceptarea noilor termeni.
Pentru întrebări legale sau sesizări, ne puteți contacta la adresa: Calea Mesteacănului nr. 9A, bl. A, sc. A, et. 8, ap. 9, telefon: 0336184658, email: info@ekmeksanayi.com. Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor din România.